الخلفية
- مع التطور السريع الذي يشهده قطاع الطيران، أصبح من الضروري إيجاد طرق فعالة لإدارة فرز الأمتعة. وبالتالي، يجب على شركات الطيران أن تعمل باستمرار على تحسين قدرتها في التعامل مع أمتعة الركاب. تعاونت شركة لوفتهانزا، إحدى أبرز شركات الطيران في العالم، مع شركة Chainway لنشر قارئ UHF الثابت بنظام أندرويد URA8 لتحقيق إدارة ذكية لأمتعة المطارات.
التحديات
- الزيادة الهائلة في عدد أمتعة الركاب تشكل ضغطًا كبيرًا على نظام مناولة الأمتعة الحالي.
- من غير الممكن تنفيذ تتبع ذكي لحظي لكامل عملية مناولة الأمتعة، مما يجعل من الصعب تتبع الأمتعة في حال فقدانها.
- طريقة المسح التقليدية باستخدام الباركود تتطلب مقارنة يدوية، وهي غير فعالة.
- لا توجد قناة فعالة لجمع بيانات مناولة الأمتعة من أجل التحليل والإدارة لاحقًا.
الحلول
- اختارت شركة لوفتهانزا حلاً ذكياً لتتبع الأمتعة يعتمد على قارئ UHF الثابت بنظام أندرويد URA8 من Chainway. حيث يتم إلصاق بطاقة RFID على كل حقيبة كوسيلة تعريف إلكترونية، ويتم تثبيت جهاز URA8 عند نقاط مراقبة الأمتعة. وعند مرور الأمتعة من نقطة المراقبة، يقوم القارئ بقراءة بطاقة RFID تلقائيًا، ثم تُرسل البيانات المجمعة إلى نظام الإدارة في الوقت الحقيقي لإدارة ديناميكية.
التأثيرات
- تحسين كبير في كفاءة مناولة الأمتعة، مما يساهم في تنظيم العمليات العامة في المطار.
- تمكين تتبع ذكي للأمتعة، ما يسمح بفحص أسرع للأمتعة ويزيد من رضا العملاء.
- يتمتع جهاز URA8 بقدرة على القراءة من مسافات طويلة وقراءة كميات كبيرة دفعة واحدة، ما يعزز من كفاءة ودقة فرز الأمتعة.
- توحيد إجراءات مناولة الأمتعة، ورفع مستوى إدارة المعلومات في المطار بأكمله، مما يعزز الصورة العامة لشركة الطيران.