الخلفية
تعتبر مجموعة Party Rent الشركة الأوروبية الرائدة في مجال تأجير معدات المناسبات. بهدف الاستجابة لمتطلبات العملاء المتزايدة واتجاهات السوق المتغيرة، استثمرت Party Rent باستمرار في توسيع نطاق تأجير المنتجات وقررت إدخال تكنولوجيا معلومات RFID لتعزيز إدارة تتبع المعدات المؤجرة، مما يعزز القوة الشاملة والقدرة التنافسية للمؤسسة
التحديات
- توفر شركة التأجير أنواعًا مختلفة من المعدات للإيجار. لا تتميز طريقة التشغيل اليدوية الأصلية بكفاءة عمل منخفضة فحسب، بل تتميز أيضًا بمعدل خطأ مرتفع، مما يجعل من الصعب تجنب خسائر المعدات المؤجرة.
- لا يستطيع المديرون إجراء جدولة معقولة للموارد وإدارة التتبع بناءً على التسجيل اليدوي للعناصر المؤجرة.
- لا يمكن التحقق من كمية وحالة تأجير العناصر المؤجرة في الوقت الفعلي، وبالتالي، لا يمكن للعميل الحصول على استجابة سريعة، مما يؤدي إلى انخفاض رضا العملاء.
- يصعب تتبع وتحديد العناصر المؤجرة. ويسبب خسارة اقتصادية للشركة في حالة استبدال أي عنصر.
الحل
بفضل تطبيق الجهاز اللوحي الصناعي P80 وقارئ RFID موديل C72، تساعد Chainway شركة Party Rent على إنشاء نظام تأجير ذكي، وذلك لتحقيق إدارة تتبع ذكية للعناصر المؤجرة. يتم تزويد كل عنصر برمز شريطي وعلامة UHF قابلة للتحديد، ويتم تسجيل معلومات جميع العناصر المؤجرة على نظام إدارة المعلومات. يمكن للعاملين استخدام P80 أو C72 لمسح العلامة الإلكترونية، وإكمال التسجيل والتعريف المقابل بدقة أثناء عملية التأجير مثل الاستلام والإرجاع والجرد الدوري. ويمكن تحميل المعلومات إلى نظام الواجهة الخلفية، مما يحسن بشكل كبير الكفاءة التشغيلية ويوحد العملية التشغيلية. وفي الوقت نفسه، يمكن لموظفي الإدارة التحقق من حالة تأجير جميع العناصر لإجراء تحليل إضافي بسهولة
التأثيرات
- يتيح نشر الجهاز الذكي تحديدًا دقيقًا وفعالًا.
- يحقق إمكانية تتبع المعدات المؤجرة ويقوم بإدارة فعالة لها.
- يمكن التحقق من حالة المعدات المؤجرة في مناطق مختلفة في الوقت الفعلي، مما يسهل بشكل كبير تخصيص وجدولة الموارد ويضمن مستوى مخزون المعدات.
- يمكن للعاملين التحقق بسرعة من معلومات المخزون من خلال نظام التأجير الذكي، وذلك لتقديم استجابة سريعة للعملاء، مما يقلل من وقت انتظار العملاء ويحسن تجربة العملاء.