الخلفية
- شركة النبيذ هي شركة مشهورة لصناعة النبيذ الفاخر. ومن أجل تقديم خدمة أفضل للمستهلكين وتعزيز المبيعات، بدأت الشركة في البحث عن حلول قائمة على التكنولوجيا، وتعاونت مع شركة Chainway لإدارة مستودع النبيذ.
التحديات
- نظرًا لتنوع وكثرة تصنيفات النبيذ في مستودع Hennessy، فإن العمليات اليدوية مرهقة وغير فعالة وعرضة للأخطاء.
- في ظل غياب آلية فعالة لمكافحة التزوير والسرقة، أصبحت المنتجات المقلدة تمثل مشكلة كبيرة، كما وقعت عدة حوادث سرقة تسببت في خسائر فادحة للشركة.
- لا يتمكن المدراء من الحصول على بيانات دقيقة عن المخزون في الوقت الفعلي لوضع خطط الشراء المناسبة، مما يؤثر على سير العمل بسلاسة.
- لا يمكن تحديد موقع البضائع في المستودع بسرعة ودقة، مما يصعب على العمال العثور على المنتجات، ويؤدي إلى انخفاض رضا العملاء.
الحلول
- استنادًا إلى تطبيق تقنية RFID، تم استخدام جهاز Chainway C4050 المحمول بتقنية UHF لإدارة مخزون النبيذ. يمكن لموظفي المستودع إجراء الجرد بسرعة في القبو والمبرد من خلال مسح ملصق الزجاجة باستخدام الجهاز المحمول C4050. يدعم الجهاز مسافات قراءة متنوعة حسب سيناريو الاستخدام، ويمكنه قراءة الملصقات بكميات كبيرة. وفي الوقت نفسه، يمكن تحميل البيانات في الوقت الفعلي عبر الشبكة إلى نظام الإدارة.
التأثيرات
- تم تحقيق إدارة المخزون في الوقت الفعلي.
- تم تقليل عبء العمل الخاص بعمليات الجرد بشكل كبير، وتحسين الكفاءة والدقة.
- مع زيادة وضوح حالة مخزون النبيذ، انخفضت بشكل كبير مخاطر الفقد والسرقة.
- أصبح بإمكان العمال تأكيد توافر أي نوع من النبيذ وموقعه بسرعة، مما يحسن رضا العملاء وكفاءة العمل.
- تمكن المدراء من مراقبة جميع مراحل العمليات الخاصة بالنبيذ بشكل شامل لضمان إمكانية تتبع جميع المنتجات، مما يقلل من التأثير السلبي للبضائع المزورة والمقلدة ويعزز المبيعات.