الخلفية
- تتخصص شركة تجارة إلكترونية في تركيا في بيع الأثاث عبر الإنترنت. ومع تنوع واسع في أنواع الأثاث وتداول كبير للبضائع، أصبحت الأساليب اليدوية التقليدية غير فعالة، ومعرضة للأخطاء، وغير قادرة على تحديث معلومات المخزون في الوقت المناسب. من أجل تحسين كفاءة العمل في المستودع، تعاونت الشركة مع “Chainway” لإدارة جميع أنواع الأثاث بذكاء، وتحسين رضا العملاء.
التحديات
- مع دخول وخروج عدد كبير من البضائع يوميًا، يواجه المديرون استهلاكًا كبيرًا للوقت ومعدل خطأ مرتفع.
- من السهل تفويت بعض البضائع أو إعادة جردها، مما يستغرق وقتًا طويلاً ويؤدي إلى معلومات مخزون غير دقيقة.
- يشغل الأثاث مساحات كبيرة، ما يجعل البضائع الزائدة تحتاج إلى موارد إضافية من المساحة.
- لا يستطيع مديرو المستودعات الإشراف بفعالية أو تحفيز كل موظف بناءً على أدائه الفعلي، مما يؤدي إلى عدم وجود معايير لتحفيز حماس الموظفين.
- تستغرق عمليات فرز وتسليم البضائع وقتًا طويلاً، مما يؤدي إلى بطء في توصيل المنتجات وانخفاض في رضا العملاء.
الحلول
- بالاستفادة من تقنية التردد اللاسلكي فائق العلو (UHF)، قامت Chainway بنشر جهاز C72 المحمول لتقنية UHF لمساعدة الشركة على تحقيق تدفق ذكي في عمليات الاستلام، والتخزين، والفرز، والجرد، مما حسن بشكل كبير من كفاءة التشغيل وأدى إلى تحسين شامل في إدارة المستودع. ويمكن لجهاز C72 المحمول قراءة الباركود من مسافات بعيدة ونقل البيانات لاسلكيًا إلى النظام الخلفي، مما يمكّن المديرين من الحصول على معلومات المخزون بشكل فوري لمعالجة النقص أو التكدس في الوقت المناسب وتحقيق أقصى استفادة من الموارد.
التأثيرات
- يتيح جهاز C72 المحمول للموظفين اختيار المسار الأمثل تلقائيًا لفرز البضائع وتخزينها بكفاءة.
- حلت الآلية الذكية محل العمليات اليدوية التقليدية، مما أدى إلى تحسين كبير في الكفاءة وتحسين الأداء العام لمنظومة التوزيع اللوجستية.
- يدعم قراءة التردد اللاسلكي بشكل جماعي، مما يزيد من كفاءة الجرد بشكل كبير.
- يتيح تحديثًا فوريًا لمعلومات المخزون، مما يمكّن المديرين من تعديل توزيع البضائع في المستودع في الوقت المناسب لتجنب نقص أو فائض المخزون، وبالتالي تقليل التكاليف التشغيلية.
- بفضل إمكانية قراءة الملصقات من مسافات طويلة، لم يعد من الضروري صعود العمال إلى أماكن مرتفعة لقراءة البضائع على الرفوف العالية، مما يعزز من سلامتهم وكفاءتهم في العمل.