المقدمة
تمتلك شركة أبوظبي للاستثمارات السياحية
(ADTIC)
مجموعة من الفنادق الفاخرة في القاهرة، الغردقة، وشرم الشيخ، والتي تؤجرها لشركات متخصصة في إدارة الفنادق.
وبصفتها الشركة المالكة، كانت بحاجة إلى نظام فعال يمكنها من تتبع وإدارة أصولها الثابتة داخل هذه الفنادق، بما يضمن التحكم الكامل والسيطرة على جميع الممتلكات، مع تقليل الفاقد وتحسين كفاءة العمليات التشغيلية
لتحقيق هذا الهدف، قررت الشركة تنفيذ مشروع إدارة الأصول
(Asset Management)
(بأستخدام تقنيه RFID)
والذي يهدف إلى تحسين دقة الجرد، تقليل الأخطاء اليدوية، وتوفير رؤية شاملة للأصول المنتشرة في مختلف الفنادق
التحديات
– توزع الأصول على عدة مواقع لانها تمتلك فنادق في ثلاث وجهات سياحية رئيسية، مما جعل عملية التتبع بالباركود للأصول عملية معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً
– تحقيق الرقابة والسيطرة الكاملة نظرًا لأن الفنادق تدار من قبل شركات خارجية، احتاجت الشركة إلى نظام يسمح لها بالتحكم الفعلي في أصولها دون الاعتماد الكامل على تقارير إدارة الفنادق
– تقليل الفقد والتلف بعض الأصول كانت عرضة للفقد أو التلف دون وجود بيانات دقيقة عن أماكنها أو حالتها التشغيلية
– تجنب الأخطاء البشرية كانت عمليات الجرد التقليدية تعتمد على الإدخال التقليدى للبيانات، مما زاد من نسبة الأخطاء وأدى إلى قرارات غير دقيقة
الحلول
– تطبيق تقنية
(RFID)
لتمكين التتبع التلقائي والدقيق للأصول الثابتة في جميع الفنادق، مما يتيح رؤية شاملة لحالة الأصول في أي وقت
تكويد جميع الأصول باستخدام علامات ذكية –
(RFID)
والتي يمكن قراءتها عن بعد بسهولة دون الحاجة إلى عمليات الفحص بالباركود التى تستغرق وقت طويل
– تنفيذ نظام برمجي متكامل يربط جميع الفنادق بشبكة مركزية تتيح لفريق إدارة شركة أبوظبي للاستثمارات السياحية
للأطلاع على بيانات الأصول وتحديث حالتها بشكل لحظي
– تدريب الفرق المعنية على استخدام التقنية الجديدة لضمان سهولة التطبيق والاستفادة القصوى من النظام
مدة التنفيذ
تم تنفيذ المشروع خلال مدة تتراوح من شهر إلى شهرين، وتم تقسيم العمل إلى مراحل تشمل التكويد، البرمجة، والتكامل مع أنظمة إدارة الأصول في الشركة
النتائج
– تحقيق رؤية شاملة للأصول حيث اصبح بأمكان الشركة المالكه معرفة موقع وحالة أصولها الفندقية بدقة عالية، مما ساهم في تحسين عملية اتخاذ القرارات
– تقليل وقت الجرد بنسبة كبيرة أدى استخدام تقنية ال
(RFID)
إلى تسريع عمليات الجرد وتقليل الحاجة إلى العمالة المخصصة لهذه المهمة
– رفع كفاءة مستوى دقة البيانات إلى أكثر من 95% بفضل النظام الجديد، تم القضاء على الأخطاء الناتجة عن الإدخال التقليدى، مما عزز دقة التقارير المالية والتشغيلية
– تحسين الرقابة وتقليل الفاقد ساهمت التكنولوجيا في تقليل نسب الفقد والتلف للأصول، حيث أصبح من السهل تتبع أي أصل مفقود
وتحديد مكانه بسرعة
-تعزيز كفاءة إدارة الأصول حيث اصبح للشركة القدرة على التحكم المباشر في أصولها، دون الحاجة إلى الاعتماد الكامل على إدارات الفنادق المستأجرة
الخاتمة
نجح مشروع إدارة الأصول في إحداث تحول رقمي في إدارة الأصول لدى أبوظبي للاستثمارات السياحية حيث أدى استخدام تقنية
(RFID)
و تمكنها من أدارة كامله لممتلكاتها الفندقية، مما مكنها من تحقيق تحكم أكبر، دقة أعلى، وكفاءة تشغيلية محسنة